I presenti termini e condizioni regolano la vendita di prodotti e servizi sul sito shoprfid.it, gestito da Deyob srl.
1. Venditore
Deyob srl
Sede legale e operativa: Viale Dell'Industria 77, 36015 Schio (VI)
P.IVA/C.F.: 03954470245
Email: [email protected] — Tel: +39 0445 1716784
2. Oggetto
I presenti termini regolano la vendita a distanza di prodotti RFID, NFC, kit preconfezionati e servizi correlati offerti su shoprfid.it. L'invio di un ordine implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro ed esposti IVA inclusa(22%), salvo diversa indicazione. Per chi richiede fattura l'IVA viene scorporata dal prezzo: accanto al prezzo è indicato anche l'importo IVA esclusa.
Deyob srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.
4. Ordini e pagamenti
L'ordine si perfeziona con la conferma email di avvenuto pagamento. Metodi di pagamento accettati:
- Bonifico bancario anticipato: dopo l'ordine ricevi per email il riepilogo e le coordinate bancarie; spediamo quando riceviamo il pagamento
- Carta di credito/debito e PayPal (tramite Stripe), per i prodotti per cui è disponibile il pagamento online
Tutti i pagamenti sono gestiti da provider certificati PCI-DSS. I dati di carta non transitano né sono memorizzati sui nostri server.
5. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento (salvo diversa indicazione).
- Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a €150
- Costo spedizione standard Italia: €7,00 (o come indicato in fase di checkout)
- Gli ordini dal sito si spediscono in Italia, San Marino e Città del Vaticano; per gli altri Paesi spedizione e costi su preventivo
Eventuali ritardi di consegna dovuti a cause indipendenti (scioperi corrieri, eventi straordinari) non possono essere imputati a Deyob srl.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, se sei un consumatore hai diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso:
- Invia comunicazione scritta a [email protected] entro 14 giorni;
- Rispedisci i prodotti integri e nella confezione originale a proprie spese entro 14 giorni dalla comunicazione;
- Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Il diritto di recesso non si applica a tag NFC personalizzati (stampa, codifica custom) secondo art. 59 Codice del Consumo.
7. Garanzia
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati (art. 128-135 Codice del Consumo), 12 mesi per le aziende (art. 1490 c.c.).
Per attivare la garanzia: scrivi a [email protected] con descrizione del difetto e foto del prodotto.
8. Responsabilità
Deyob srl non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, da interpretazioni errate delle guide fornite, o da malfunzionamenti dovuti a fattori ambientali non dichiarati al momento dell'ordine (es. uso di tag standard su metallo).
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del domicilio del consumatore; per aziende, il foro competente è quello di Vicenza.
Per consumatori, è disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.